轻牛健康隐私政策

最近更新日期：2023年1月13日

提示条款

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，【轻牛健康】服务提供者深圳市轻牛科技有限公司（或简称“我们”）制定本《法律声明及隐私权政策》（下称“本政策/本隐私权策”）并提醒您：
本政策适用于轻牛健康提供的产品或服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了轻牛健康提供的产品或服务但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。

在使用轻牛健康提供的各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过轻牛健康提供的各种联系方式与我们联系。

注：隐私政策里的“我们”或“本软件”都指代的是“深圳市轻牛科技有限公司”。

第一部分  定义

轻牛健康：指轻牛健康APP。

轻牛健康服务提供者：指轻牛健康的互联网信息及软件技术服务提供者深圳市轻牛软件有限公司。

关联公司：指深圳市轻牛软件有限公司直接或间接控股或投资的公司

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他轻牛健康合法持有的信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

除另有约定外，本政策所用定义与《轻牛健康用户协议》中的定义具有形同含义。

第二部分 法律声明
权利归属

除非轻牛健康另行声明，轻牛健康内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等）的所有权利（包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利）均归轻牛健康服务提供者或其关联公司所有。未经轻牛健康服务提供者或其关联公司许可，任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用轻牛健康内的任何内容。

轻牛健康的文字、标识、徽记、产品和服务名称等均为轻牛健康服务提供者或其关联公司在中国和其他国家的商标，如有宣传、展示等任何使用需要，您必须取得轻牛健康服务提供者或其关联公司事先书面授权。
知识产权保护

我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为轻牛健康内容（包括但不限于轻牛健康用户发布的商品信息）侵犯其合法权益的，可以通过轻牛健康的客服渠道进行投诉，我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。

第三部分 隐私权政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您如何管理您的个人信息
6、我们如何处理儿童的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、本隐私权政策如何更新
9、如何联系我们

附件：（产品相关个人信息保护情况的详细列表说明，具体包括以下五项）

1. 产品业务功能所收集和使用您的信息逐项列举

2. 产品实现相关业务功能可能会开启您的设备访问权限的逐项列举

3. 产品对于用户画像展示的个人信息进行使用的应用场景及可能对你产生的影响进行逐项列举

4. 向合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形列举

5. 个人信息及敏感个人信息示例（非轻牛健康APP或网站所收集的个人信息，仅作示例说明）

6. 运营者基本情况

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品或服务时，我们可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下：

1、为实现向您提供我们产品或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品或服务；

2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。

您理解并同意：

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品服务范围存在差异，相应的，基本附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品服务功能为准；

2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过轻牛健康提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息：
（一）注册登陆
我们一共有4种注册登陆方式：手机号注册登陆、微信账号登陆、苹果账号登陆、账号密码登录。其中，手机号注册登陆需要获取您的手机号以及收到的验证码；微信账号登陆需要获取您的微信个人信息，包括昵称和头像；苹果账号登陆需要获取对应的账号信息，账号密码登录则使用您的手机号和密码进行登录。

在您登陆轻牛健康时，需要向我们提供您的轻牛健康账号。若您不提供这类信息，您将无法登陆轻牛健康，此时我们也不会收集您的上述个人信息。

（二）健康测评

为了给用户提供更加精准的人体成分分析报告，我们会收集您以下信息用于生成相关报告，包括您的性别、身高、生日等基本信息

除了人体成分分析报告外，我们还提供专业的饮食运动建议服务，因此需要收集以下信息：性别、身高、生日、体重、体重目标（减肥、塑形、增重）、目标体重、计划周期等。

当您理解并同意本隐私政策后，方可使用健康测评等相关功能，若您不同意，则无法使用该部分功能。

（三）记录类功能

为了让您更好的使用我们的服务，我们可能会收集您使用我们产品或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）、浏览器类型来为您提供更好的记录服务。我们也会为了不断改进和优化以下的功能来使用上述个人信息。

以下为轻牛健康相关记录类功能：

1. 饮食、运动记录

您可以记录平时的饮食和运动，包括记录饮食的类别（早餐、午餐、晚餐或加餐），食物名称和份量，以及做的运动名称和时长，我们会帮您存储这些信息，并根据预算热量、食物摄入热量与运动消耗热量，计算出今天还可摄入多少热量。为方便您记录饮食，我们还提供了自定义食物的功能，您可以根据需要创建自定义食物、上传包装食品数据，以及创建菜肴。上传的包装食品，我们会进行审核，确认该食品信息无误后，我们会将该食品开放给所有用户查询使用；您创建的菜肴，会同步在饮食广场，供其他用户学习和参照。

2. 体重记录

您可在此记录您的体重、体脂率信息以及体重当天的照片，我们会帮您存储这些信息，并生成体重日历、体重/体脂率曲线以及体重对比照。为了方便您记录运动数据，我们还提供了同步第三方运动数据的功能，iOS系统的运动数据来源渠道包括：苹果健康APP。

3. 健康习惯

我们可提供健康习惯打卡的功能，若您使用该功能，我们会记录下您坚持打卡的次数，以帮助您养成良好习惯。

4. 运动训练

您可在此设定他们的运动目标，我们会据此生成最适合您的运动训练视频；同时我们还会记录下您的运动与时长，转换为运动热量消耗，从而为您提供更准确的饮食营养管理服务。

5. 围度记录

您可在此记录您的腰围、大腿围、小腿围、臀围、胸围、手臂围等身体部位的围度信息，我们会帮您存储这些信息，生成记录日历以及曲线图供您查看。

6. 宝宝记录

您可在此记录宝宝信息，包括：宝宝昵称、生日、性别、头像、生长记录（身高、头围、体重、时间），我们会帮您存储这些信息，生成曲线图供您查看，并据此判断宝宝生长发育情况，为您提供合适的建议。此外，我们还会根据宝宝的年龄，提供对应的身高预测信息及其他建议。

7. 步数记录

您可在此记录每天的运动步数，我们会帮您存储这些信息，并生成图表供您查看

8. 后台运行

 轻牛健康在后台运行时，会收集您的设备标识信息（MAC地址、DEVICE_id、IMEI、设备序列号）和日志信息，用于信息推送、安全风控。如您拒绝，不影响您使用轻牛健康。

 另外轻牛健康在后台运行时，还会收集您设备的存储权限，用于下载、缓存文件。如您拒绝，不影响您使用轻牛健康。

（四）为您提供商品或服务信息

在您使用我们服务过程中，为保障您的账号安全、识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、MAC地址、IMEI、设备广告标识符、移动设备识别码、网卡地址、移动应用列表等软硬件及设备环境信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的 GPS位置以及 WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。

服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、关注分享信息、发布信息，以及 IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

（五）为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用轻牛健康的浏览、搜索等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：

特别说明：由于部分硬件设备支持wifi连网功能，在使用APP为硬件设备配置wifi网络时，需获取精准定位权限以发现周边的wifi信号，若不开启，则无法为硬件设备配置无线网络。

1、基于相机/摄像头以及图片上传的附加服务：

A、配料表解读

用户可使用此功能拍摄或上传食物配料表，我们会根据配料表信息提供专业分析建议，同时帮助用户存储这些信息，供之后查看。

B、拍照识别菜肴热量

用户可使用此功能拍摄或上传一餐的菜肴图片，我们会根据图片信息提供这些食物的热量以及建议吃法，同时帮助用户存储这些信息，供之后查看。

C、动态发布

需获取用户的相机使用以及读取相册的权限，同时需要用户已绑定手机。用户可在社区中发布动态（包含图片、文字、视频信息），若用户，我们会帮助用户存储这些信息，同时，筛选出优质内容，推至精选动态中，让更多用户看到这些优质内容。

未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品或服务功能时，我们会再次与您确认。

D、意见反馈上传图片

 用户在反馈问题时，可用此功能上传问题截图或示意图。

E、头像更新或上传

 用户在创建新的账号或添加家庭成员时，需获取相机权限以及读取相册的权限，              用于上传或更新头像，头像上传成功后，在个人资料页面及其他页面显示对应头像内              容，便于用户快速识别当前家庭成员。

您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 （地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“ 设置 -隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。除此以外，我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限，详细权限和使用目的如下：

（1）android.permission.INTERNET（获取网络权限）：实现应用程序联网

（2）android.permission. ACCESS_NETWORK_STATE（获取网络状态权限）：监控网络变化，提示用户当前网络环境

（3）android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE（获取文件写入权限）：实现数据的记录操作

（4）android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE（获取文件读取权限）：实现数据的读取操作

（5）android.permission.GET_TASKS（获取任务信息权限）：允许应用获取当前或最近运行的应用

（6）android.permission.BLUETOOTH（获取蓝牙权限）：与硬件设备通信

（7）android.permission.WRITE_SETTINGS（获取系统设置权限）：使应用的语言及文字大小与系统保持一致

（8）android.permission.ACCESS_WIFI_STATE（获取WIFI权限）：允许应用获取当前WIFI的状态，以提示用户是否开启WIFI

（9）android.permission.READ_PHONE_STATE（获取设备状态权限）：监控设备当前运行状态

（六）其他

1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向轻牛健康提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

3、征得授权同意的例外

您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（7）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善轻牛健康的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

4、如我们停止运营轻牛健康产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的喜好或购物车内的商品等数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对 Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

（二）Cookie同类技术

除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。

例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务喜好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的 HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过 ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享
   我们不会与轻牛健康服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享：您通过其他平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。
4、与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。

（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在轻牛健康服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反轻牛健康相关协议规则的情况，或为保护轻牛健康及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或轻牛健康相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及轻牛健康已对您采取的措施。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉，根据适用的法律，若我们 对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
（五）自启动和关联应用说明

1、为确保轻牛健康处于关闭或后台运行状态下正常接收到客户端推送的广播消息，该设置目的解决安卓手机关机后会将“健康生活”功能设置的提醒全部清空，需保留监听开机广播重新设置闹钟，存在一定频率通过系统发送广播行为，是实现功能及服务所必要的。

2、当您开启“健康生活”的提醒，需要使用本APP的闹钟服务功能，为了保证在您设定的时间准时提醒您，我们需要使用自启动服务以便能正常提醒，如果您关掉自启动功能，可能会导致无法正常提醒，您可以在手机设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。              3、目前不存在任何关联启动第三方App行为。
四、我们如何保护您的个人信息安全
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们同时对轻牛健康网站提供 HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们指定了专人负责儿童信息的保护，严格设定信息访问权限，对可能接触到儿童信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（四）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非轻牛健康推荐的通信方式发送个人信息 。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

在使用轻牛健康服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户信息发生泄露，请您立即联络轻牛健康客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

在使用轻牛健康服务进行网上健康咨询等服务时，您不可避免地要向服务方或潜在的服务对方披露自己的个人信息，如年龄、健康情况、病史等信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络轻牛健康客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过轻牛健康的公告方式获得。

（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们已制定儿童信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向儿童及其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料，以便轻牛健康为您提供更优质的服务，您可以通过登录账户通过“个人资料”执行此类操作。如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过轻牛健康客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条“（七）响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
（二）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
（三）删除您的个人信息
您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账户；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权政策“第三部分第一条”）。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以与轻牛健康客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账户
您可以与轻牛健康客服进行沟通，提交注销申请的材料。
在您主动注销账户之后，与之捆绑的其他账户也同时注销，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害轻牛健康商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过轻牛健康客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们主要面向的服务对象是成年人。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

一旦我们通过实人认证识别出您是儿童用户的，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过第九节中的联系方式与我们联系。

七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权；
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

八、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在轻牛健康APP等专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们
如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下下方式联系我们：

邮箱：service@yolanda.hk；电话：400-998-2913

一般情况下，我们将在15天内回复

注：本《隐私政策》版本更新日期为2022年10月10日，将于2022年10月10日正式生效。

附件：

1、产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举（涉及您的敏感信息加粗标识）

2、产品实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举

3、用于画像展示的个人信息使用的应用场景及可能对您产生的影响逐项列举

4、向合作伙伴及第三方共享您的个人信息，以及设备相关IMEI、安卓id、MAC地址、地理位置、ip地址。

为保证轻牛健康App相关功能的实现与应用安全稳定地运行，我们可能会接入由第三方及关联方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的SDK进行严格的安全监测，以保护数据安全，我们对接入的相关SDK在目录中列明。

接入第三方服务的情形:我们会接入以下第三方SDK服务，并明确在得到您的授权同意后收集和使用您的信息，将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该等第三方服务商，以便提高更好的客户服务和用户体验。以下内容会在您同意我们的隐私政策后正常运行；若您不同意，我们则不会获取相关信息。具体SDK使用如下：

目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

1.消息推送:由深圳市和讯华谷信息技术有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，Android_ID、网络信息以及位置相关信息提供给深圳市和讯华谷信息技术有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。

2.第三方登录:用于您选择的第三方授权服务，包括微信登录、苹果ID登录。获取信息包含网络状态，外部存储状态，最近一次地理位置信息，网络位置信息，持续定位，网络类型，手机号码，SIM 卡序列号，，IMEI，MAC地址，ANDROIDID，IP地址，WiFi信息，应用安装列表等。根据您选择的第三方登录不同而获取不同的信息。

4.用于支持产品功能模块，包括内容存储、分享、计算消耗热量等;

5.用于统计分析:我们会通过友盟SDK收集您的设备信息(App版本、用户名、使用时长、用于反作弊的地理位置信息、操作系统、AndroidID、IMEI以及MAC地址等)用于统计分析您在App内的使用效果

我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商，我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息)，须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

6、个人信息及敏感个人信息示例（非轻牛健康APP或网站所收集的个人信息，仅作示例说明）

 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，不可匿名化处理后的信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下，14岁以下（含） 儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。（本定义出自《中华人民共和国个人信息保护法》）

6、运营者基本情况